Les EHPAD, avec d’autres structures accueillant des publics fragiles, constituent le secteur social et médico-social. Du fait de cette fragilité de leurs publics, ils font l’objet d’une réglementation très particulière, notamment avec l’obligation de réaliser des évaluations (internes et externes) régulières sur la base d’un cahier des charges précis et détaillé.
Cela s’applique évidemment aux EHPAD et, dans les lignes qui suivent, je vous présente ce cadre obligatoire et les outils à utiliser. Vous constaterez que la mise en œuvre de ces différents outils, aux résultats analysés lors d’évaluations, rend difficiles les dérives évoquées dans ce livre, sauf à une connivence à tous les échelons, y compris avec les consultants extérieurs ayant réalisé ces évaluations.